Il tuo pc o Mac si blocca senza un apparente motivo o ha rallentato in maniera preoccupante?Hai mai provato a calcolare quanto tempo perdi davanti ad un pc o mac per svolgere il tuo lavoro o per coltivare i tuoi hobby, nell’attesa che il sistema sia pronto o che risponda ad un tuo comando?
Ottimizzare le prestazioni del tuo pc o mac
Sia che si utilizzi per lavoro, per hobby o per divertimento, oggigiorno il pc / mac è diventato uno strumento indispensabile per svolgere i propri compiti giornalieri. Quando si ha una mansione da svolgere il fattore tempo è un costo dal peso molto importante ed è quindi altrettanto importante organizzare ed ottimizzare i propri strumenti di lavoro, in maniera da sprecarne il meno possibile. Presso la Multimedia Service potrai effettuare una diagnosi gratuita del tuo pc o mac. Ti proporremo la soluzione di ottimizzazione più valida e conveniente dal punto di vista del rapporto qualità / prezzo.
La diagnosi gratuita del tuo pc o mac e il processo lavorativo
La Multimedia Service organizza così il suo processo lavorativo in caso di assistenza da effettuare su di un pc o mac:
Accettazione
Portaci il tuo pc o mac presso il nostro laboratorio di Perugia e descrivici il problema che lo affligge.
Diagnosi e preventivo
Effettueremo presso il nostro laboratorio una diagnosi gratuita e ti ricontatteremo per proporti la soluzione che secondo la nostra esperienza presenta il miglior rapporto qualità / prezzo in quel momento. Questa fase può durare da poche ore ad un massimo di 48h lavorative e varia in base al nostro carico di lavoro e dalla tua esigenza particolare che dovrai esprimere in fase di accettazione.
Accettazione preventivo ed Esecuzione del lavoro
Se accetterai il preventivo proposto, passeremo all’esecuzione dei lavori necessari per risolvere il problema del tuo pc / mac. Già saprai ed avrai accettato i costi ed i tempi di esecuzione di questi lavori, verrai ricontattato prima solo se ci sarà una modifica non prevista a quanto ti abbiamo comunicato in fase di diagnosi e preventivo.
Riconsegna
Dopo aver effettuato i lavori richiesti e la fase di test finale sul tuo prodotto, ti contatteremo per avvisarti. Potrai passare presso il nostro laboratorio di Perugia per effettuare il ritiro
Assistenza a domicilio
La Multimedia Service effettua anche servizio di assistenza a domicilio. Verremo a prendere il / gli apparecchi presso il tuo domicilio e li / lo riporteremo e collegheremo per la messa in uso a fine lavoro. Il processo lavorativo è lo stesso esposto in precedenza, ma in questo caso anche nell’eventualità di non accettazione del preventivo, dovrai comunque corrispondere una spesa per la chiamata e riconsegna a domicilio (pattuita in fase di richiesta di intervento).
Assistenza remota
La Multimedia Service effettua anche servizio di assistenza a remota. Con questo servizio potrai ricevere assistenza istantanea (o comunque entro breve tempo) tramite la connessione internet, sfruttando la condivisione del tuo schermo. Questo tipo di assistenza è risolutiva solo in alcuni casi.
Conclusione: mantieni il tuo pc o mac sempre ai massimi livelli!
Qualunque sia la tua esigenza troverai presso di noi un valido supporto al giusto prezzo. La Multimedia Service fornitrice di assistenza e riparazione su Mac e pc, sia hardware che software a Perugia e dintorni è a tua disposizione.
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